文化差异背景下的跨境电商网络营销
摘要
根据.海关总署发布的数据显示,.近年来我国跨境电商规模持续扩张,从2018年的.106万亿元到2023年的.238万亿元,5年间增长了12倍。2024年,我国跨境电商进出口更是达到263万亿元,同比增长108%,已然成为我国外贸领域的重要支柱与增长新引擎。我国跨境电商快速发展的背景下,文化差异也成为企业出海跨境营销时面临的隐性挑战。跨境电商网络营销涉及的产品选品、渠道选择、活动策划、客户服务及品牌文化输出等环节都与目标市场文化特性有关。为获得更高的客户满意度和更理想的营销效果,企业应重视文化差异产生的影响,从适应文化差异的角度探寻跨境电商网络营销制胜关键。关键词
网络营销;文化差异;渠道选择;客户满意度引用本文
刘竹清. 文化差异背景下的跨境电商网络营销[J]. 商业文化, 2025(18): 34-35.